Chiffres clés
Taux de clic du tout premier résultat
dans les moteurs de recherche [Octobre 2005]
42%
Selon une étude réalisée par des chercheurs
américains appartenant aux universités de Stanford
et Cornell, 42% des utilisateurs choisissent de cliquer sur le
tout premier résultat de la liste fournie par un moteur
de recherche. Dès la seconde position, le taux de clic
chute brutalement : 16%,
10% et 5%
respectivement pour les deuxième, troisième et quatrième
positions.
En d'autres termes, il ne suffit pas d'être au sommet de
l'iceberg (traduisez : sur la première page de résultats),
il faut être au sommet du sommet (traduisez : premier
résultat sur la première page). La visibilité
dans les moteurs de recherche reste
un défi de taille.
Cette étude universitaire compare également le
taux de clic ("number of clicks") avec le taux de visibilité
("number of fixations") des différents résultats
dans la page. Ainsi, le second résultat dans la liste serait
vu par 61% des visiteurs,
mais exploré par seulement 16% d'entre eux.
Constat édifiant : lorsque les chercheurs inversent
la position du premier et du second résultats, pour une
requête donnée, le taux de clic du premier élément
listé (le second résultat en termes de pertinence)
reste supérieur : il est de 34%,
contre 12% pour
le second élément de la liste (premier résultat
en termes de pertinence). En d'autres termes, la position dans
la liste des résultats d'une recherche est déterminante,
indépendamment de la qualité du classement de ces
résultats.
Source :
Synthèse d'une étude publiée par
l'Université de Cornell
Accurately
Interpreting Clickthrough Data as Implicit Feedback
[en Anglais - au format PDF].
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