Dossiers

Sur le site web du Musée Royal d'Afrique Centrale, la rubrique "Agenda" répond à plusieurs scénarios d'utilisation. Le visiteur qui désire découvrir l'éventail des activités organisées ou avoir un aperçu général du programme des prochaines semaines sera comblé par la présence d'une liste d'événements à venir. Le visiteur qui désire savoir précisément quelles sont les activités proposées à une date donnée (un dimanche à meubler, par exemple) aura la possibilité d'utiliser le calendrier interactif. Au simple passage de la souris sur les différentes dates, une bulle apparaît contenant les activités programmées. En cliquant sur la date, on accède à l'information détaillée. Contrairement au Musée des Instruments de Musique (voir ci-dessous), le calendrier interactif n'intervient ici que complémentairement à une liste d'événements. L'effet "rollover" (apparition des informations au survol de la souris) le rend également beaucoup plus convivial.

Le site web du Musée des Beaux-Arts de Gand est entièrement réalisé en Flash. Le design graphique est très réussi et la navigation nous semble efficace. La rubrique "Calendrier" affiche une ligne du temps dans la partie supérieure de l'interface. Par défaut, toutes les activités sont reprises. Mais l'utilisateur peut tout aussi bien choisir de filtrer l'information (en affichant uniquement les expositions, par exemple). Lorsque vous cliquez sur un événement dans la ligne du temps, vous faites aussitôt apparaître le détail de l'activité dans la partie inférieure de l'écran. Navigation et contenu sont ainsi intégrés de manière très fluide. A la différence de nombreuses applications Flash rencontrées sur Internet, celle-ci nous paraît réussie. Une fonction "Imprimer le contenu" a même été prévue.

Chaque exposition aux Musées des Beaux-Arts à Bruxelles est présentée sur le site web de manière plutôt efficace : une description de l'exposition tenant en un paragraphe, un lien pour en savoir plus, une illustration, et toutes les informations pratiques nécessaires : lieu de rendez-vous, prix d'entrée par catégorie de visiteur, langues disponibles, dates et jours de fermeture.
Deux bémols cependant : le titre de l'exposition n'est pas assez apparent (nous recommandons des caractères plus grands) et la gestion de l'espace présente quelques imperfections (observez la zone vide au centre de la prise d'écran).

Dès l'arrivée sur la page d'accueil du Musée des Sciences naturelles, les différents événements et expositions temporaires sont mis en avant. Le design graphique est de très haute qualité : photographies et illustrations variées et attractives, mise en page irréprochable, information clairement présentée. Au niveau marketing, le musée des sciences naturelles donne l'exemple, profitant notamment des effets saisonniers. Voyez, sur cette prise d'écran, les animations spéciales prévues pour le week-end de la Saint-Valentin, ou bien l'accroche sur le poisson-clown, à cette même période où le dessin animé Nemo fait rage. Notez que le site ne se contente pas d'un effet de façade. A l'intérieur, les contenus sont riches et abondants.

Accéder aux activités du Musée des Instruments de Musique est une tâche qui demande une certaine énergie. A l'arrivée sur le site, vous êtes amené à effectuer un choix de langue. La page vers laquelle vous êtes ensuite dirigé ne contient aucune information, une photographie du musée occupant tout l'écran. Quatre accès sont proposés, bien sympathiques, mais fort peu explicites : "Pensée", "Richesse", "Vie" et "Info". Si votre intuition est bonne, vous cliquerez sur la rubrique "Vie" qui vous mènera à une page proposant un accès (via une barre de navigation en forme de piano) vers le "Calendrier". Par défaut, seules les activités du jour sont affichées. Ce qui donne de grandes chances de lire "Il n'y a rien de programmé pour cette date". Ce n'est qu'en explorant, date par date, le calendrier, qu'on peut en découvrir la teneur.

Sur le site web des Musées royaux d'art et d'histoire, on vous propose un accès aux expositions temporaires "actuelles", "prochaines" et "précédentes". Choisissez "actuelles" et vous arrivez sur une page où une exposition (celle sur le Vietnam dans le cas qui nous occupe) est décrite de manière relativement détaillée, photo à l'appui. En réalité, la page sur laquelle vous vous trouvez contient la description de plusieurs expositions. Mais le visiteur ne s'en rend pas compte immédiatement : même en haute résolution, il est nécessaire de dérouler la page pour le découvrir. Les contenus sont étroitement juxtaposés, sans espacement ni ligne séparatrice qui permettraient d'identifier plus aisément les différentes activités. Un menu récapitulatif des expositions en cours existe bel et bien, mais, pour y accéder, il faut cliquer sur la tête de rubrique ("expositions temporaires") dans la barre de navigation à gauche. Peu d'utilisateurs auront ce réflexe. Pour simplifier la situation, nous conseillerions de supprimer l'architecture à deux niveaux. D'autant que les rubriques concernant les expositions prochaines et précédentes n'ont qu'un intérêt marginal.

Le site web de la Fonderie (centre d'histoire économique et sociale de la Région bruxelloise) propose l'alternative entre une version Flash et une version HTML. Etrangement, le contenu de ces deux versions n'est pas identique. La rubrique "Agenda", en l'occurrence, n'est disponible que dans la version Flash. Elle n'est cependant pas joyeuse. "L'agenda est en construction, il devrait être prêt la semaine du 1er décembre"... lit-on le 24 janvier ! Pour continuer de nous rassurer, dans la colonne de gauche, il est titré "Agenda 2003" (alors que nous sommes en 2004) ; différents mois apparaissent et donnent envie d'être cliqués... sans résultat. Face à une telle frustration, il est clair que le visiteur ne reviendra pas de si tôt.

Lorsque vous cliquez sur la rubrique "Actualités" du site du Musée royal de l'armée et d'histoire militaire, vous atterrissez sur une lourde page, contenant une imposante photo de groupe, balancée sans la moindre explication. Cette image, à elle seule, pèse près de 150 ko et ralentit donc significativement le téléchargement de la page. De surcroît, elle n'a pas grand chose à voir avec le contenu de la rubrique. En réalité, pour avoir accès aux actualités, il vous faut cliquer sur les différentes dates présentes dans la barre de navigation à gauche. Un système fort peu pratique. Nous recommanderions d'afficher un titre pour chaque nouvelle. Autrement, il y a peu de chances que le visiteur explore les contenus au cas par cas, à l'aveuglette.