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Benchmarking > Bonnes pratiques

L'identification des bonnes pratiques ("best practice") consiste à partir à la pêche aux bonnes idées. Il s'agit de détecter les meilleures fonctionnalités proposées dans votre secteur ou dans des contextes similaires.

Méthodologie et livrables

  1. Une première réunion de concertation avec le client sert à définir le périmètre du projet. Quels objectifs désire-t-on atteindre ? Quels sont les services clés ? Etc.
     
  2. Notre expert explore la concurrence immédiate, mais également ce qui se pratique dans d'autres secteurs ou dans d'autres pays, afin de révéler ce qui se fait de mieux dans le sens de ce que vise le client.
     
  3. Le résultat des recherches fait l'objet d'un rapport écrit (entre 20 et 30 pages), agrémenté de nombreuses prises d'écran, qui illustrent les fonctionnalités repérées.
     
  4. Au final, l'idée est d'imaginer un site idéal, combinant les points forts des uns et des autres, ou mieux encore, les surpassant.
     
  5. Un executive summary permet de mettre en évidence les principales trouvailles. Des conseils pratiques sont donnés quant à la manière d'implémenter les différentes fonctionnalités.

Tarif

Notre tarif de base est de 2200 €. Ce tarif correspond à environ 3 jours de travail de notre expert.

Nous effectuons également des devis sur mesure.

-> Commander une étude d'identification des bonnes pratiques


  

Pour en savoir plus

Contacter :

Jean-Marc Hardy,
Managing Director
User Attraction sprl
Tél : +32 (0)485 179 610
Email : jmh@60questions.net

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